O que é a caução?

A caução é um valor pago para oficializar as reservas solicitadas pela Internet. De facto, elas só são consideradas após recebermos o pagamento respectivo.

Actualmente a caução é de 30% sobre o valor total da reserva. Por exemplo, se pretender 2 quartos no valor de €90 cada, terá de pagar uma caução de €54 (30% de €180) para validar a reserva.

É importante que proceda ao pagamento da caução logo que termine o pedido de reserva porque só aí é que se torna efectiva. Os quartos são atribuídos ao primeiro cliente que os solicite e pague a caução respectiva.

A caução ser-lhe-à devolvida se por algum motivo inesperado não conseguirmos disponibilizar-lhe os quartos que pediu. Isso pode acontecer, por exemplo, se outro cliente tiver solicitado os mesmos quartos e pago a caução antes.

O valor da caução será abatido ao total a pagar no final da sua estadia.